• Check-in: Il check-in avviene il giorno d’arrivo a partire dalle ore 15:00. Se dovessi arrivare prima, ti preghiamo di informarci in anticipo. L’appartamento sarà a tua disposizione dalle ore 15:00.
• Check-out: Il giorno della partenza ti chiediamo di lasciare l’appartamento entro e non oltre le ore 9:00. Un check-out posticipato è possibile in base alla disponibilità e previo accordo.

Per confermare la tua prenotazione, è richiesto il versamento di una caparra del 30% dell’importo totale. La caparra deve essere versata sul nostro conto entro 7 giorni dalla prenotazione. Il saldo restante dovrà essere saldato al più tardi al momento dell’arrivo.

Come causale del bonifico, ti preghiamo di indicare il tuo nome.

Dati bancari: Raiffeisenkasse Schlern Rosengarten Lantschner Thomas IBAN: IT 75 N 08065 58320 000300213331 SWIFT-BIC: RZSBIT 21010

Da noi il pagamento è semplice e avviene in contanti o tramite bonifico istantaneo il giorno prima della partenza.

Un bancomat si trova nel paese di Collepietra (Steinegg), a circa 5 km di distanza.

• Le nostre condizioni di cancellazione sono le seguenti:

  • Cancellazioni fino a 60 giorni prima dell’arrivo: La cancellazione è gratuita.

  • Cancellazioni da 59 a 28 giorni prima dell’arrivo: Verrà addebitato il 50% dell’importo totale.

  • Cancellazioni meno di 28 giorni prima dell’arrivo: Verrà addebitato l’intero importo della prenotazione.

  Ti preghiamo di notare che le cancellazioni sono accettate solo in forma scritta (tramite e-mail).

Per tutelarsi da eventi imprevisti, ti consigliamo di stipulare un’assicurazione annullamento viaggio. Questa ti offre la possibilità di cancellare o riprogrammare gratuitamente la tua prenotazione in caso di malattia o altri eventi imprevedibili.

Puoi trovare maggiori informazioni sui costi e sulla stipula dell’assicurazione annullamento viaggio sui siti specializzati in assicurazioni di viaggio o chiedere consiglio alla tua agenzia di viaggi di fiducia o qui.

I nostri prezzi si intendono per appartamento a notte per un’occupazione di 2 persone. Ogni persona aggiuntiva verrà calcolata con 20 € a notte.

Per i bambini da 0 a 2,99 anni il costo è di 7 € a notte, mentre per i bambini da 3 a 13,99 anni è di 15 € a notte.

Il prezzo include tutti i costi accessori come elettricità (ricarica auto elettrica esclusa), riscaldamento, acqua e la pulizia finale. L’imposta di soggiorno (2,70 € per persona a notte, aggiornato a febbraio 2025) verrà calcolata separatamente e dovrà essere saldata il giorno prima della partenza.

Nei nostri appartamenti sono inclusi i seguenti servizi:

• Biancheria da letto e asciugamani

• Cucina completamente attrezzata con tutti gli elettrodomestici e gli utensili necessari

• TV satellitare e WiFi gratuito

• Parcheggio in garage privato

• Pulizia finale

• Eggental Guest Pass (una tessera che ti permette di utilizzare gratuitamente tutti i mezzi pubblici in Alto Adige e offre sconti su molte attrazioni e attività nella Val d’Ega e dintorni)

• Attività settimanale (escursione alle piramidi con Thomas)

Se hai altre domande sui servizi inclusi o sulle nostre offerte, chiedi pure!

Purtroppo, non è possibile portare animali domestici nei nostri appartamenti.

Questo per la protezione dei nostri animali del maso, per salvaguardare l’arredamento e nell’interesse dei nostri prossimi ospiti. Chiediamo la tua comprensione.

Purtroppo, al momento non possiamo ancora offrirti il servizio di colazione.

Invece della colazione al sacco, puoi usufruire del nostro servizio di pane fresco, anch’esso a pagamento. Così potrai avere pane e panini freschi ogni mattina!